(以假日回頭車為例)

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


a-在網路刊登廣告(只要誠意爸爸能上線就會到電腦前面去回文)


b-隨時接聽網友的來電(誠意爸爸會問比較多瑣碎的細節  舉凡:東西大小樓層)


c-登記並回應網友在部落格或e-mail的確認信(登記=開三聯單)


*誠意爸爸堅持要網友 在部落格或用e-mail 是為了保障消費者及本人的權利 ,有憑有據 減低溝通的錯誤


d-出發前一天與確認搬運者電話連絡 然後查好客人地址位置(先簡約的瞭解)及排好這禮拜的路線先後


e-星期五大部份下午開始收北往南客人的貨物,收貨時也會給客人簽收並給第一聯單據,大部份客人會要求下班時間此時也最塞車,收貨時間就會拖到很晚(還有貨物也要照客人寄送地來疊  例: 寄高雄就要疊到最裡面 台中最後疊 )


f-收完貨如果有時間 就會回家休息一下凌晨就開車南下(如果遇到新竹或台中要收貨就會早一點南下)


g-上車就是先GPS定位,半路想睡覺時就會停在休息區小睡一下,如果遇到太早 到達寄貨地也會到有廁所的7-11小咪


h-誠意爸爸回頭車到貨的時間無法於接單時先明確告知客人(誠意爸爸最感歉意的><")  所以會盡量做到 到貨前一小時先通知客人


*為什麼無法明確告知客人到貨時間1.誠意爸爸每個禮拜接的貨從北到南全省各地方的環境狀況都不依2.回頭車就是貨物共乘以達互利之效.所以可把回頭車想像為公共汽車一樣,那要坐計程車呢?隨手一招就有費用也比公車貴^^


*為什麼別的業者可以明確告知時間1.那種是只在各高速公路的交流道下貨的回頭車,反之消費者寄貨也要自己送去2.貨運公司都用大車載運再轉運到各站所中段如果你的物品如是較貴重或是易碎可能會因此有損壞3.而且有些業者不運送上樓如果冰箱洗衣機櫃子那就慘啦><4.當然也有幫客人搬家回程順載接接回頭車的搬家公司通常這種沒有固定的出車日期,但也能撿到便宜哦


i-下貨後給收貨者簽收並給第二聯單據


j-送完南下的貨大都是星期六傍晚或晚上誠意爸爸就會找地方住宿休息


k-星期日開始收南到北的貨  (星期日的容易塞車路段南往北埔鹽系統及竹南 新竹 中壢...)


l-沒排回頭車時其它時間就是幫各位網友搬家


********************************************************************************************************************************以上的工作都是誠意爸爸自己一個人作業..............冰箱.床墊.洗衣箱都是一個人扛><"


ps:不管你是交由那個業者載運,要確認載運前,確實說明數量及住宅狀況(如樓層.如上電梯前是否有階梯),一定要溝通清楚,有疑問就問,別怕不好意思.才不會有不必要的爭議導致有不愉快的事情發生  ...              還有最好不要臨時取消真的有不可抗拒之因那也沒辦法,可是如果是為了便宜一兩百塊而做臨前一天取消,反之想想業者在前一天被你取消承擔的是為了你保留空位而推掉其它case的損失及多出來的空間並不一定能馬上能補進

arrow
arrow
    全站熱搜

    誠意爸爸搬家 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣()